Reklamačný poriadok

[NÁVRH — tento text je len štrukturálna šablóna, nie je právne overený. Pred spustením webu ho nahraďte textom skontrolovaným právnikom.]

1. Rozsah záruky
Na tovar a služby sa vzťahuje záruka v rozsahu stanovenom platnými právnymi predpismi.

2. Postup pri reklamácii
Reklamáciu je možné uplatniť písomne alebo emailom, s uvedením čísla objednávky a popisu vady.

3. Lehoty na vybavenie reklamácie
Reklamácia bude vybavená v zákonnej lehote odo dňa jej uplatnenia.

4. Neuznané reklamácie
Reklamácia nemusí byť uznaná v prípade poškodenia spôsobeného neodborným zaobchádzaním alebo bežným opotrebením.

5. Kontakt
Reklamácie prijímame prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webe.